Frais d’expédition

Les COMMANDES > € 2.500 sont toujours livrées personnellement par un employé (Belgique, département du Nord en département Pas-de-Calais).  Pour les livraisons personnelles aux Pays-Bas ou en France: Prenez contact avec nous.

COLLECTER (AALTER ou ROESELARE)

La collecte se fait uniquement sur rendez-vous.
La plupart de nos produits étant stockés à l’extérieur, les délais de livraison peuvent varier en fonction des produits et des quantités. Il est donc important de ne retirer les commandes qu’après un rendez-vous confirmé. Sans rendez-vous, il y a de fortes chances que tous les produits de votre commande ne puissent être livrés. Les produits qui sont en stock peuvent généralement être retirés dans un délai de deux jours ouvrables environ.
Il y a actuellement 2 points de ramassage disponibles sur rendez-vous : Roeselare & Aalter (heures de bureau).

LIVRAISON EN BELGIQUE

Livraison à votre porte ! Notre service de colis standard est effectué pour les commandes normales. L’envoi est pris en charge par un service de colis livrés à votre domicile.  Si vous le souhaitez, la commande peut être retirée sur place (Roeselare ou Aalter (heures de bureau)) après avoir pris rendez-vous.
Si une commande dépasse 2500 € (adresse de livraison en Belgique ou département du Nord (France)), la livraison sera effectuée à votre domicile en personne après avoir pris rendez-vous.
Tous les envois sont accompagnés d’un code de suivi afin que vous puissiez suivre votre commande à tout moment.

Livraison en Belgique/Pays-Bas à votre porte d’entrée (ou lieu d’enlèvement si souhaité): En fonction de la valeur de votre panier, les frais d’expédition se situent entre 8,- € et 30 €.
Vous pouvez voir le montant exact dans le panier d’achat

FRAIS D’EXPÉDITION EN BELGIQUE
Valeur de l’envoiCoût (hors assurance)
à € 60,-€ 7,20
à € 500,-€ 8,70
à € 1.000,-€ 12,80
à € 2.500,-€ 20,00
> € 2.500,-€ 30,00
Pour une commande/expédition belge, une prime d’assurance de 0,50 % est facturée sur l’argent et l’or.

FRAIS D’EXPÉDITION AUX PAYS-BAS
Valeur de l’envoiCoût (hors assurance)
à € 500,-€ 12,85
à € 750,-€ 16,50
à € 1.000,-€ 20,00
à € 2.500,-€ 25,00
> € 2.500,-€ 30,00
Pour une commande/expédition de Pays-bas, une prime d’assurance de 0.75% est facturée sur l’argent et l’or.

LIVRAISON INTERNATIONALE

Actuellement, les envois sont limités à la Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, à l’Allemagne et à la France (prix d’envoi réduits pour le département du Nord et le département du Pas-de-Calais).

Choisissez votre pays dans le panier pour voir les frais d’expédition.
Votre pays ne figure pas dans la liste ?  N’hésitez pas à nous contacter.

Une prime d’assurance de 0.75% est facturée sur l’argent et l’or

CONSERVATION (À FUSIONNER AVEC LA COMMANDE SUIVANTE)

Votre commande sera conservée jusqu’à toute commande supplémentaire.  Vous pouvez avoir plusieurs commandes regroupées en un seul envoi.  Si aucune commande supplémentaire ne suit ou si aucun envoi (ou enlèvement) n’est demandé dans les 6 mois (après la dernière commande enregistrée), un rappel sera envoyé.  Si cette démarche n’est pas suivie d’effet dans les 30 jours, la commande sera annulée et la commande sera remboursée, déduction faite de frais de stockage supplémentaires de 5 %.  Les frais de stockage déjà payés ne sont pas remboursables.
Il suffit de choisir l’option Rétention dans les options d’expédition.
Un supplément de 2,00 € sera facturé par commande enregistrée.
La rétention des commandes n’est possible que pour les commandes entièrement payées. Aucune commande ne sera stockée si vous utilisez la méthode de “paiement à l’enlèvement”.


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