BESTELLINGEN vanaf € 2.500 worden steeds door een medewerker persoonlijk afgeleverd (België, département du Nord en département Pas-de-Calais).
Voor persoonlijke leveringen naar Nederland: Neem contact op.
OPHALEN (enkel in ROESELARE)
Ophalen kan enkel na afspraak.
Een groot deel van onze producten bevindt zich in externe opslag. Hierdoor kan de levertermijn variëren, afhankelijk van het type product en de bestelde aantallen. Om teleurstellingen te vermijden, vragen wij daarom om bestellingen steeds enkel af te halen na een bevestigde afspraak. Zonder afspraak bestaat namelijk het risico dat niet alle artikelen van uw bestelling beschikbaar zijn voor afhaling.
Producten die wij op voorraad hebben, kunnen doorgaans binnen twee werkdagen voor u klaargezet worden. Voor artikelen die uit externe opslag moeten komen, kan de levertijd langer zijn. Wij houden u uiteraard steeds op de hoogte van de voorziene termijn, zodat u duidelijk weet wanneer uw volledige bestelling klaarstaat.
VERZENDING IN BELGIE/NEDERLAND
Levering tot aan je voordeur! Onze standaard pakketservice wordt uitgevoerd bij normale bestellingen. De verzending wordt afgehandeld door een pakketdienst afgeleverd bij je thuis. Indien je wenst, kan na afspraak, de bestelling ter plaatse worden opgehaald (Roeselare (kantooruren, niet op zaterdag of zondag)).
Indien een bestelling hoger is dan € 2500 (Leveradres in België) dan wordt de levering na afspraak persoonlijk bij U thuis afgeleverd.
Alle zendingen zijn voorzien van een trackingcode zodat je Uw bestelling steeds kunt opvolgen.
Verzending in België/Nederland tot aan je voordeur (of indien gewenst afhaallocatie): De juiste verzendkost wordt berekend aan de hand van de waarde van je winkelwagen en de manier die is geselecteerd van verzending.
Het juiste bedrag zie je in het winkelwagentje.
OPNEMEN IN ONZE EIGEN LEVERRONDE (enkel België):
Wanneer u kiest voor levering via onze eigen leverronde, wordt uw bestelling opgenomen in een geplande route die wij zelf met ons transport in uw buurt verzorgen. Om dit zo efficiënt mogelijk te doen, plannen wij meerdere leveringen in dezelfde regio op hetzelfde moment. Hiervoor nemen wij contact met u op om samen een passend levermoment af te spreken.
Deze werkwijze zorgt niet alleen voor een veilige, maar ook voor een voordelige levering. Houd er wel rekening mee dat de levertermijn afhankelijk is van de te plannen ronde. Dit kan variëren van 1 dag tot maximaal 4 weken (Afhankelijk van andere bestellingen en leveringen).
VERZENDING NAAR BUITENLAND (andere dan België & Nederland)
Momenteel wordt enkel verzonden naar België, Nederland, Luxemburg, Duitsland & Frankrijk (lage verzendprijzen voor département du Nord en département Pas-de-Calais).
Kies je land in de winkelkar om de verzendkosten te zien.
Staat je land er niet tussen? Neem gerust contact op.
BEWARING (SAMENVOEGEN MET VOLGENDE BESTELLING)
Uw bestelling wordt bewaard tot eventuele extra bestellingen. Je kan verschillende bestellingen laten bewaren tot 1 zending. Indien er geen extra bestelling volgt of geen verzending (of afhaling) wordt aangevraagd binnen de 6 maanden (na de laatste bewaarde bestelling) zal er een herinnering worden verstuurd. Indien hier binnen de 30 dagen geen vervolg wordt op gegeven zal de bestelling geannuleerd worden en zal de bestelling terug worden betaald min 5% extra bewaar kosten. De reeds betaalde bewaar fee komt niet in aanmerking tot terugbetaling.
Kies hiervoor simpelweg de optie Bewaring bij de verzendmogelijkheden.
Per bewaarde bestelling wordt €2,00 extra aangerekend.
Bestellingen bewaren is enkel mogelijk bij volledig betaalde bestellingen. Er worden geen bestelling in bewaring geplaatst bij de methode ‘betalen bij AFHALEN’.